Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2024
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Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea atentamente este documento.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1 Información que usted nos proporciona
- Información de contacto: Cuando se suscribe a nuestro boletín, nos contacta o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de la cuenta: Si crea una cuenta en nuestro Sitio, recopilamos la información necesaria para configurar y administrar su cuenta.
- Comunicaciones: Conservamos el contenido de los mensajes que nos envía, como consultas, comentarios o solicitudes de información.
1.2 Información recopilada automáticamente
- Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Sitio, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y configuración de idioma.
- Información de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro Sitio, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, los enlaces en los que hace clic y las funciones que utiliza.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso del Sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
- Información de ubicación: Podemos recopilar información sobre su ubicación general basada en su dirección IP.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Para gestionar y mantener nuestro Sitio, personalizar su experiencia y desarrollar nuevas características.
- Comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, boletines informativos y materiales promocionales.
- Análisis y estadísticas: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio y mejorar su funcionamiento.
- Seguridad: Para proteger nuestro Sitio, detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos para un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, y estos intereses no se ven anulados por sus derechos e intereses.
- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
4. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar, mantener y mejorar nuestro Sitio y servicios.
- Socios comerciales: Podemos compartir información con empresas con las que colaboramos para ofrecer servicios conjuntos o promociones.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
- Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios u otros.
- Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
No vendemos su información personal a terceros.
5. Transferencias Internacionales de Datos
FinanzArg opera principalmente en Argentina, pero podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.
Cuando transferimos su información a otros países, implementamos medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales sigan protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo durante el cual tenemos una relación continua con usted.
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
8. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
- Restricción: Derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
9. Privacidad de los Niños
Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 16 años, y no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos mediante un aviso prominente en nuestro Sitio antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
12. Contacto
13. Autoridad de Protección de Datos
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su consulta o queja, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su país de residencia.